OPERADOR TELEFÓNICO

Operador Telefónico

Grupo Venemergencia, líder en servicios de salud, busca Operador Telefónico para unirse a nuestro equipo en Caracas. Esta posición requiere habilidades excepcionales de comunicación y atención al cliente.

Responsabilidades:

• Atender llamadas entrantes y realizar llamadas salientes en los casos que corresponda.
• Proporcionar información precisa a los clientes y derivar la llamada al servicio correspondiente.
• Escalar casos complejos a los supervisores cuando sea necesario.
• Cumplir con los protocolos de atención de la organización

• Experiencia previa en un puesto similar.
• Habilidades de comunicación excepcionales.
• Capacidad para trabajar en un ambiente de ritmo rápido.
• Conocimientos básicos de informática.

Beneficios:

• Salario competitivo.
• Oportunidades de crecimiento profesional.
• Beneficios de salud.
• Ambiente de trabajo positivo y de apoyo.